杭州图乐数字技术工作室(下文简称“图乐”、“我们”和“我们的”)高度重视个人信息的保护,在您使用我们提供的产品或服务时,我们将按照本隐私政策收集、使用您的个人信息。
我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您的个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
在使用飞鸿踏雪APP(以下简称“本APP”)前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用本APP。一旦您开始使用本APP,即表示已充分理解并同意本政策。如您对本隐私政策有任何疑问,可按照本隐私政策公布的联系方式与我们联系,如果您不同意本隐私政策的内容,应停止使用本APP。
请注意,本政策仅适用于飞鸿踏雪APP软件及相关服务,不适用于第三方依托本APP向您提供的产品或服务,也不适用于本APP中已独立设置隐私政策的产品或服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集信息
二、我们如何使用收集的信息
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
四、我们如何保护个人信息安全
五、管理个人信息
六、未成年人条款
七、隐私政策的查阅和修订
八、如何联系我们
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。主要包括:个人账号信息,位置信息,照片、视频信息,音频信息,文字信息以及第三方平台所需的信息。我们会出于如下产品功能的目的,收集和使用您的个人信息,如您不提供相关信息或不同意我们收集相关信息,您可能无法无法享受我们提供的某些服务,或无法达到好的服务效果。
1. 在个人账号页面,需要您提供如下信息:
您需要填写用户名,上传您喜欢的头像以及发布一条二十字左右的说说。该信息只在本地供您个人使用,不会上传服务器。
收集前述这些信息的目的在于在您使用APP的分享功能时,作为附加内容以表明您的身份或反映您的状态。您也可以选择不填写,不影响您对APP其它功能的使用。
2. 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。为及时与您取得联系,反馈客服问题或相关活动信息,您可能会向我们提供您的联系方式,以便及时沟通。
3. 设备信息
设备信息,是指您使用我们产品或服务时使用的设备的信息。为了产品和服务与设备进行必要的适配及提供安全服务,您在使用产品或服务时,会收集您使用本APP的设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)相关信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析,保障您正常使用我们产品和服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外,我们不会将您的设备信息提供给任何第三方。但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况,由此造成您任何损失的,您应向第三方追偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想设备信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
4. 位置信息
位置信息,是指您开启设备定位功能并使用基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,主要包括:
当您开启设备定位功能并使用APP时,我们会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息(只保存在手机端)。收集位置信息的目的是为了完成APP中的定位功能,进而向您提供位置记录服务。在进行位置信息收集之前我们会向您动态申请权限,并提供提示信息,您可以同意开启也可以拒绝关闭。当您拒绝或关闭后,我们不会或停止对位置信息的收集,但会影响我们向您提供位置服务。
5. 影像信息
您可在开启相机/摄像头权限后完成视频拍摄、拍照,APP以此来实现影像记录的功能。记录的视频和照片只保存在手机,不会上传服务器。未来我们可能还会基于相机支持更多的功能,但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用相关信息来实现这些功能。
6. 语音信息
指调用麦克风进行录音,APP通过麦克风录音实现声音记录的功能。您可以开启录音权限使用该功能,也可以选择不使用,录音文件保存在您的手机中,不会上传服务器。
7. 文本信息
指您可在开启文件读写权限后使用APP的文字记录功能。当然也可以选择不使用,文本文件也是保存在您的手机中,不会上传服务器。
8. 设备IP地址
指您在使用数据导出功能时,app需要获取您的设备IP地址以便和电脑端进行通信。此通信过程是在局域网内您的手机和备份电脑之间进行的,不做其它用途。
9. 剪切板个人信息
指您在开启剪切板权限后在使用文字记录功能时可以通过复制粘贴的方式访问剪切板信息,主要的目的是便于您进行记录。您可以选择使用,也可以不使用。除此以外,应用本身不会主动访问并获取剪切板内容。
您理解并同意,上述应用功能需要您在您的设备中向我们开启您的GPS、WIFI、相机(摄像头)、文件存储、麦克风(语音)、的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,收集个人敏感信息前,我们会以弹窗或类似显著方式获取您的同意。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
10. 其他第三方SDK收集的信息
除了以上信息外,我们的APP中还集成有第三方公司的SDK,包括:
(1)支付宝SDK,用于在线支付,涉及的个人信息有设备信息和网络信息,对应的隐私政策官网链接为:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm。
(2)穿山甲、巨量引擎SDK
收集的信息有:设备信息,包括设备品牌、型号等基础信息,以及设备标识符(IMSI、IMEI、SN、OAID等)、MAC地址、AndroidID等,用于广告投放及监测归因、反作弊的目的;传感器信息:包括加速度传感器、陀螺仪、磁场传感器及旋转矢量传感器,用于实现摇一摇等广告投放及广告反作弊;应用信息:包括应用包名、版本号及前后台状态,用于广告投放、反作弊;对应的隐私政策官网链接为:https://www.csjplatform.com/terms/gromoresdk-privacy。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
1. 向您提供服务,产品开发和服务优化 :例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。
2. 安全保障 :例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。
3. 管理软件 :例如,进行软件认证、软件升级等。
4. 邀请您参与有关我们服务的调查 。
5. 根据法律法规在如下情形收集使用您的相关信息,此种情况下无须获得您的授权。
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品与/或服务的故障等;
为合法的新闻报道所必需的;
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
6. 经您同意的其他用途。
我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于你的个人信息的一切共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行:
(一) 共享
尊重用户个人隐私是我们的一项基本原则。除以下情形外,我们不会与任何公司、组织和个人分享你的个人信息:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。
2、我们可能会按照司法机关或行政机关的要求,对外共享你的个人信息。
3、与关联方共享:你的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,例如在你上网购买我们的产品时必须与物流公司共享你的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二) 转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息。
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:
1、在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
1. 我们非常重视个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施来保护个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
2. 我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理等及相关合理可行的手段保护个人信息,并使用安全保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。
3. 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。
4. 我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
6. 我们谨此特别提醒您,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于"本APP" 及相关服务。一旦您离开"本APP" 及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在"本APP" 及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于"本APP" 的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。您可以按照本隐私政策公示的联系方式与我们联系,我们将协助您进行操作。
但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。
若最终用户是未满 18 周岁的未成年人,在使用“本APP”及相关服务前,应在最终用户的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
若最终用户是未成年人的监护人,当最终用户对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
(一)为了提供更好的服务,“本APP”及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分。未经您和/或最终用户明确同意,我们不会削减您和/或最终用户依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
(二)本隐私政策更新后,我们会在“本APP”发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您和/或最终用户更新的内容,以便您和/或最终用户及时了解本隐私政策的最新版本。
您可以通过如下方式与我们联系:
1. 您对本政策有任何疑问、意见或建议,都可以通过电子邮箱service@tugelezi.xyz与我们联系,我们会根据您的反映进行处理并答复。
2. 如果您对我们的答复不满意,认为我们对信息处理的方式损害了您的权益,您还可以通过法律途径来寻求解决。
您和可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过发送邮件至【tulegongzuoshi@163.com】与我们联系。我们核查后会在十五个工作日内及时反馈您的投诉与举报。
您也可以通过官方网站"联系我们"入口与我们联系,您的反馈我们核查后会在十五个工作日内及时处理回复。
如我们停止运营,我们将及时停止收集个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。